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10大用户体验技巧!
2018-02-20 11:36 评论:0 阅读:493 jongde
交互设计 原型设计

本文由 Mockplus(摹客) 团队翻译,仅供学习交流。

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UX(即用户体验)是通过提高用户与设计界面交互的可访问性,可用性以及效率来提升用户满意度的方法。转换率和用户体验是紧密结合的,因此,我们为你提供了10个小窍门来提高你的转换率!

1. 制作一个吸引人的主页

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把你觉得对用户很重要的服务/产品的关键信息展示在第一页上。为了确保赢得用户体验效果,请不要将所有内容放在第一页上!保持信息的简洁明了,因为主页就是你的首页,所有的访客都会看到。你不想让他们看到一个丑陋和混乱的主页吧?所以说第一印象很重要!

小贴士:

KISS原则:保持信息的简洁

将最重要的内容置于显著位置

将Logo链接到主页

2. 加载速度

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理想情况下,网站应在3-4秒内完成加载。如果你的加载速度超过这个速度,你的用户将不会得到一个很好的体验,而且很可能导致他们离开你的网站。

一项研究显示,加载时间延迟2秒导致离开率为87%。

3. 给予设计呼吸的空间

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你的主要目标是让访问者查看你最重要的数据,这就需要你在页面上留出足够的展示空间,从而使其显得整洁而优雅。

除了突出展示重要的数据,呼吸空间还能提高阅读理解力,给你的设计带来赏心悦目的感觉。

4. 使用有说服力行动呼吁(CTA)

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CTA呼吁你的访客在你的网站上做些什么,这是带来高转换率的一个因素。有许多网站没有明确的CTA,因此,客户不知道要采取什么行动。你的CTA应该大胆突出,并且应该在你的网页上脱颖而出。

为此,一些技巧是制作对比颜色的CTA按钮。在做这件事的时候,应该理解色彩的定理,明白不同的颜色会激起不同的情绪。决定要传达的消息,然后相应地选择按钮的颜色。

其次,你需要决定在CTA按钮上使用的文本。它会向用户传达一种信息—如果他们点击会发生什么,并避免使用类似“下一个”,“继续”,“链接”这样的文本。

5. 使用图片和视频

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吸引用户注意力的最好方法包括图像和视频!这是一个通俗易懂的方式。它们使你的网站更人性化,这类网站更容易赢得人们的信任。

研究表示,如果展示一些快乐的图片,转换率会提高。同时,如果你想宣传你的产品,那么一个视频比单纯的文本更容易让用户理解它的功能。

6. 增加搜索字段

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如果不加搜索字段,会使用户感到沮丧。应让用户能找到一个特定的信息区域!他们没有时间通过你提供的“聊天”框与你联系,并且很快就会离开你的网站。

因此,除非你网站的内容较少,否则最好包含一个搜索字段。理想情况下,将搜索框放在右上角,并将其设计得足够大,以匹配平均字段的查询。

想象像亚马逊,Flipkart或Jabong这样的网站没有搜索框,搜索是手动的!一个糟糕的体验,对吧?

7. 提供完整的联系信息

 Enter your image description here: 更多的时候,你的用户会有一些或疑问想联系你。在这种情况下,如果地址或联系号码或邮件地址无效,这会阻碍他们与你的联系,这可能会导致用户的愤怒和沮丧,从而传递一种不好的印象。

建议将联系电话和电子邮件地址放在每页的页脚上,方便查看!而且完整的信息可以建立信任,以证明你的网站是合法的!

8. 修复无效的链接

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无效的链接完全不能接受!当你点击一个链接时,无法正常跳转并提示你错误信息,这种操作会使用户感到沮丧。

客户会反思是否值得把他们宝贵的时候会费在你的网站上面,因为无效链接对他们来说是一个阻碍,其会改变你想通往的路径。

现在真正的问题是如何检查和修复这些无效的链接?

这里有一些简单的办法:

你可以使用免费的检查网站,如免费的404检查和谷歌网站管理员工具。

删除搜索引擎历史记录中的旧网址

重定向旧的页面或发布到新的网址

9. 提高可读性

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一个句子的结构很重要,因为这将决定你的用户如何响应你所传递的信息。

如何做:

使用短句

使用较大的字体

使用项目列表

不要给没有超链接的词加下划线

在白色背景上使用黑色文本

保持段落简短,大概3行

10. 去掉多余的元素

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最后一点同样不可小觑,就是去掉你网站上多余的元素。

以下是可以去掉的一些东西:

不必要的广告

不停闪烁的横幅

不相关的图像

未维护的社交媒体账号的链接

总结

为了在互联网商业世界中站稳脚跟,你需要站在这场竞争的前沿。通过提供良好的用户体验来提高用户的访问率。

我们希望这些用户体验的小知识能够帮助到你,让你的网站变得亲民化!

原文作者:Monsoonfish

原文地址:https://medium.com/swlh/10-great-user-experience-tips-2fc22d69cc68

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