博客> 智能化防控,网易云易盾助力中信证券“内容安全”
智能化防控,网易云易盾助力中信证券“内容安全”
2018-07-23 08:32 评论:0 阅读:171 网易云易盾
机器学习 内容安全

“财富管理”一词在今天被越来越多的提及,各大券商战略发展重心也逐渐由经纪业务向服务主导转变。

而在这一变化中,转变最典型、动作最快的则是中信证券。从2017年下半年开始,中信证券不断广纳投顾人才,为未来几年的券商“服务主导”战略储备人才,迎接财富管理新时代。

大军未动,“粮草”先行。作为投资者的入口,中信证券早在2016年就推出了新版App——信E投。信E投是中信证券推出的一款面向投资者的炒股投资神器,除了能够看行情、进行交易之外,也向注册用户开放了投顾服务线上评论与线上提问功能,用户可对投顾服务发表评论,以及向在线客服提问。

然而这个留住客户、服务客户的功能,也让一帮黑灰产闻风而动。由于现在的黑灰产多呈团队化、规模化作战,技术先进,为利益而战……面对群狼,哪怕百兽之王有时也无法幸免于难。因此,黑灰产的存在,也严重影响中信证券的用户体验。

为了防范不法分子恶意注册和非法内容的侵扰,中信证券与网易云易盾展开合作,共同探索和构建业务、内容安全系统的智能化防御。

对于为什么和网易云易盾合作,中信证券社区项目负责人表示,主要是看重网易在内容安全方面的深厚积累,以及行业领先的技术手段。

中信证券与网易云易盾达成合作后,易盾根据证券行业、非法内容等特征配置策略,实时跟进,最大限度的保证了中信证券在恶意注册、垃圾内容上的拦截效果,保障了线上社区高效、安全地运营,节省了中信证券在人力、财力上的大量投入。

就合作过程,中信证券社区项目负责人评论说网易的在线支持团队服务非常及时可靠,不只是对反垃圾策略调整的需求响应及时,对其他相关的疑问都能给予耐心细致的解答,甚至在APP的用户交互设计方面也会从安全角度给出专业的建议。

据悉,未来中信证券和易盾还将在研发和运营上继续加强合作,为客户构建健康清朗的网络生态,营造风清气正的网络环境。

欢迎免费试用网易云易盾安全服务

收藏
0
sina weixin mail 回到顶部